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#ROI

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'AI를 쓰는 것'과 '업무 자동화'는 다르다. 에이전틱 AI로의 전환 시대, ROI 실패의 진짜 원인과 기준 데이터 확보·거버넌스 설계 등 현실적 도입 전략을 짚는다.

에이전틱 AI와 RPA의 차이부터 실제 자동화 업무 영역, ROI 계산법까지. 하이프에 휩쓸리지 않는 단계적 AI 자동화 도입 전략을 정리했다.