Terms of Service
크라마(crama) 이용약관
1. 서비스 개요
크라마(crama)는 캐릭터 기반 대화, Scene 스킨, 이미지 생성 등 다양한 AI 경험을 제공하는 서비스입니다. 본 약관은 crama.app, 관련 모바일/웹뷰, API 통신을 포함한 전 서비스에 적용됩니다.
회원 가입 없이 일부 콘텐츠 열람이 가능하지만, 계정 생성 시 약관 및 개인정보처리방침에 동의한 것으로 간주되며, 서비스 이용 시 본 약관이 우선 적용됩니다.
2. 계정 및 이용자 책임
- 회원은 정확한 정보를 제공하고 유지해야 하며, 계정 공유를 금합니다.
- 서비스 내 생성물, 발화, 업로드한 자료에 대한 모든 법적 책임은 해당 이용자에게 있습니다.
- 타인의 권리를 침해하거나 불법적·유해한 콘텐츠를 생성하는 행위를 금지하며, 위반 시 계정 제한 또는 이용 해지가 가능합니다.
3. 결제, 크레딧, 환불
Scene 크레딧 구매는 Paddle 결제 프로세스를 통해 처리되며, 구독권과 단건 팩 모두 대한민국 원화(부가세 포함/별도 표기)에 기반합니다. 결제 완료 후 크레딧이 즉시 계정에 반영되며, 환불 규정은 별도 환불정책을 따릅니다.
광고 시청을 통한 무료 Scene 지급은 일 최대 횟수 제한이 있으며, 부정 사용 탐지 시 지급이 취소될 수 있습니다.
4. 콘텐츠 권리 및 라이선스
이용자가 입력하거나 생성한 콘텐츠에 대한 지적재산권은 이용자에게 귀속되지만, 서비스 기능 제공 및 운영을 위해 비독점적 사용권을 크라마에 부여합니다. AI 모델 학습에는 최소한의 메타 데이터만 활용되며, 민감정보는 저장하지 않습니다.
5. 서비스 이용 제한
시스템 안정성 확보, 보안 위협 대응, 정책 위반이 확인된 경우 사전 통지 없이 서비스 이용을 일시 중단할 수 있습니다. 다만, 가능한 경우 이메일 또는 앱 내 알림을 통해 사전 고지합니다.
6. 면책 및 분쟁 해결
불가항력, 통신 장애, 제3자 서비스(Paddle, OpenAI 등)의 장애로 발생한 손해에 대해서는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
본 약관은 대한민국 법률을 준거법으로 하며 분쟁 발생 시 서울중앙지방법원을 1심 관할법원으로 합니다.
7. 문의
약관 관련 문의는 contact@crama.app으로 연락해주세요.